os cuento un poco a ver si me solucionais esto
resulta que a principios de mayo pague la totalidad del viaje con esta agencia y les mande un correo para saber cuando me llegaria la documentacion
me contestaron que 15 dias antes del embarque me llegaria por seur
hoy, como ya es dia 03 y salgo el 20 de junio les he mandado un correo para saber que dia me llegua la documentacion y van y me dicen que 7 DIAS ANTES DEL EMBARQUE

la cosa es que le llamo por telefon o para decirles que tengo un correo que anteriormente decian que me llegaria la documentacion 15 dian antes y va y me dicen que se habra equivocado la chica que lo mando

la pregunta que tengo es_
me puedo fiar de ellos?
que puedo hacer?
gracias por vuestra ayuda